在市场营销领域,指标是一个关键方面。这听起来可能有点夸张,但如果不收集正确的数据,就无法正确地开展营销活动。多达89%的主要营销人员正在跟踪市场份额和总收入等复杂指标,以实现其目标。
无论您的业务类型如何,让您的营销活动尽可能有效都很重要。这可以通过跟踪网站流量、跳出率和参与度等数据并努力改善这些数据来实现。关键绩效指标(KPI)
关键绩效指标是对营销活动绩效的客观衡量。他们帮助个人和团队了解他们是否取得了足够的进展,以实现目标。
SaaS营销公司为每个团队设置了一个特定的KPI,这样他们就可以跟踪营销活动的效率。此外,如果他们的一些员工或团队没有达到他们的目标,他们可以采取行动。
例如,你可以要求你的员工在一周内工作几个小时,但花在任务上的时间并不能保证成功。相反,通过设定每周或每月KPI目标,他们的结果更容易跟踪。
KPI的常见示例有:
客户终身价值,
客户获取成本
销售收入
转换率
但也有一些不太容易追踪的指标,例如品牌知名度。如果我们采用客户获取成本的衡量标准,我们可以了解针对潜在客户的营销活动的有效性。
例如,通过将营销活动的总成本除以新客户的总数来衡量客户获取成本。如果这个数字太小或太大,那么你就可以理解你是否为糟糕的结果投入了太多资金。
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